1 : ما تمام مشتریان خود را جزئی از خانواده بزرگ سالار می دانیم و آسودگی خاطر آنها از رعایت بهداشت ، خط قرمز ما است.
2 : ارائه کالای با کیفیت و سلامت محور ، اولین و مهمترین تعهد ما به مشتری است.
3 : مواجهه صادقانه و صریح با مشتریان سالار وجه تمایز ما است.
4 : ما در سالار، تمام دانش ، مهارت و امکانات خود را برای ایجاد حس خوب بکار می گیریم.
5 : سرعت ، دقت و کیفیت نگاه اساسی سازمان است.
6 : رعایت احترام و حفظ کرامت انسانی مشتری در هر شرایطی ، سرلوحه مرام اخلاقی ما است.
7 : انتقاد ، حق مشتری ماست : پاسخگویی ، نقدپذیری وظیفه ما است.
8 : بهبود مستمر کیفیت خدمات رسانی ،حق مشتریان سالار است